Privacy policy

개인정보처리방침

시행일 2026-01-01 · 최종 개정 2026-01-01

1. 총칙

3designplus(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	수집 항목	수집 시점
문의	이름 또는 기관명, 연락처 또는 이메일, 문의 내용	문의 폼 제출 시
주문	주문자명, 연락처 또는 이메일, 배송지 주소, 주문 내역, 각인 요청 문구	주문 접수 시
결제	결제 수단, 결제 승인 번호, 결제 금액	결제 진행 시
자동 수집	접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보	서비스 이용 과정에서 자동 생성

회사는 결제 과정에서 카드번호·계좌번호 등 결제 인증정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 직접 처리합니다.

각인 문구에 주민등록번호 등 고유식별정보를 넣어 달라는 요청은 받지 않습니다.

출판사 회원 및 문의

3DesignPlus 출판사는 Google 로그인을 통해 계정 식별자, 이름, 이메일과 가입·로그인 시각을 저장합니다. 문의 접수 시 제목·내용과 처리 상태를 저장하며 회원 식별, 문의 응대 및 서비스 운영에 이용합니다. Google 로그인 세션은 3D 프린팅과 공유하지만 출판사 회원 정보, 이용 상태, 관리자 메모와 문의 내역은 별도 영역에 보관하며 3D 프린팅 주문·적립금과 합산하지 않습니다. 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관하고, 문의 정보는 아래 상담 기록 보유 기간을 적용합니다. 열람·정정·삭제·탈퇴 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요.

3. 개인정보의 이용 목적

• 문의 응대 및 견적 회신
• 주문 접수, 시안 제공, 제작 및 배송
• 결제 처리와 결제 금액 검증, 취소·환불 처리
• 거래 기록 보존 및 분쟁 대응

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용자의 별도 동의 없이 마케팅 목적으로 활용하지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간

항목	보유 기간	근거
문의 내역	처리 완료 후 1년	문의 이력 관리
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
접속 로그	3개월	통신비밀보호법

보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우
• 배송을 위해 배송업체에 수취인 정보(성명·주소·연락처)를 전달하는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	보유·이용 기간
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅 및 서버 운영, 제품 사진 저장(서울 리전)	위탁 계약 종료 시까지
Upstash, Inc.	주문·회원·문의 정보 저장	위탁 계약 종료 시까지
Resend, Inc.	주문·문의 알림 메일 발송	위탁 계약 종료 시까지
나이스페이먼츠(주)	신용카드 결제 처리 및 결제 인증 (서비스 개시 후 적용)	관계 법령에 따른 기간
네이버파이낸셜(주)	결제 처리 및 결제 수단 인증 (가맹 계약 체결 후 적용)	관계 법령에 따른 기간
(배송업체명 TODO)	상품 배송	배송 완료 후 지체 없이 파기

국외 이전에 관한 사항

위 수탁자 중 일부는 국외에 서버를 두고 있어, 개인정보가 국외로 이전됩니다. 제품 사진은 국내(서울) 리전에 보관되며 개인정보를 포함하지 않습니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 일시 및 방법
Vercel Inc.	미국	접속 로그, 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보	서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
Upstash, Inc.	일본 (도쿄, ap-northeast-1)	주문자명, 연락처, 배송지 주소, 주문 내역, 회원 식별정보(이메일·이름)	주문·문의 접수 시 네트워크를 통한 전송
Resend, Inc.	미국	알림 메일에 포함되는 주문자명, 연락처, 배송지 주소, 주문 내역	주문·문의 접수 시 네트워크를 통한 전송

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 주문 접수 및 회원 서비스 이용이 제한됩니다. 거부를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요.

7. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구 (단, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 제외)
• 처리 정지 요구

아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고, 처리 결과를 알려드립니다.

8. 쿠키의 사용

이 사이트는 광고나 이용자 행태 분석을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 주문 진행 중에는 결제 과정을 잇기 위해 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)를 사용하며, 저장된 값은 결제가 끝나거나 브라우저를 닫으면 삭제됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 모든 통신 구간에 HTTPS 암호화 적용
• 결제 금액 위변조 방지를 위한 서버 측 서명 검증
• 결제 인증정보 미보관 (결제대행사가 직접 처리)
• 개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한

10. 개인정보 보호책임자

책임자	이희구
이메일	hglee73@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

11. 방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다.